top of page

Frakt & Retur

Tack för att du besöker och handlar på Pet Store For You. Följande är villkoren som utgör vår fraktpolicy.

Inrikes fraktpolicy

 

Bearbetningstid för leverans

 

Alla beställningar behandlas inom 2-3 arbetsdagar. Beställningar skickas eller levereras inte på helger eller helgdagar.

 

Om vi upplever en stor volym av beställningar kan leveranser försenas med några dagar. Vänligen tillåt ytterligare dagar i transit för leverans. Om det blir en betydande försening i leveransen av din beställning kommer vi att kontakta dig via e-post eller telefon.

 

Uppdatera det här avsnittet om din handläggningstid överstiger 2-3 arbetsdagar.

 

Fraktpriser och leveransuppskattningar

 

Fraktkostnader för din beställning kommer att beräknas och visas i kassan.


 

Leveransmetod

Beräknad leveranstid

Fraktkostnad

FedEx standard

3-5 arbetsdagar

Fri

FedEx två dagar

2 arbetsdagar

12,95 USD

FedEx över natten *

1-2 arbetsdagar

19,95 USD

 

* Leverans över natten är endast tillgänglig för beställningar med leveransadresser inom den kontinentala USA.


 

Leveransförseningar kan ibland förekomma.

 

Uppdatera det här avsnittet baserat på operatörer som du stöder.

 

Leverans till postboxar eller APO/FPO-adresser

 

Pet Store For You skickas till adresser inom USA, amerikanska territorier och APO/FPO/DPO-adresser.

 

Leveransbekräftelse & orderspårning

 

Du kommer att få en leveransbekräftelse via e-post när din beställning har skickats med ditt spårningsnummer. Spårningsnumret kommer att vara aktivt inom 24 timmar.

 

Tullar, tullar och skatter

 

Pet Store For You ansvarar inte för eventuella tullar och skatter som tillämpas på din beställning. Alla avgifter som tas ut under eller efter leverans är kundens ansvar (tariffer, skatter etc.).

 

Skadestånd

 

Pet Store For You ansvarar inte för några produkter som skadas eller försvinner under frakten. Om du fick din beställning skadad, vänligen kontakta transportören för att göra en reklamation.

 

Vänligen spara allt förpackningsmaterial och skadade varor innan du lämnar in en reklamation.

Internationell fraktpolicy

 

Vi skickar för närvarande inte utanför USA

 

Uppdatera det här avsnittet om du skickar till länder utanför ditt hemland.

Återbetalningspolicy

För att vara berättigad till återbetalning måste du returnera produkten inom 30 kalenderdagar efter ditt köp. Produkten ska vara i samma skick som du får den och oskadad på något sätt.

När vi har tagit emot din vara kommer vårt team av proffs att inspektera den och behandla din återbetalning. Pengarna kommer att återbetalas till den ursprungliga betalningsmetod som du använde under köpet. För kreditkortsbetalningar kan det ta 5 till 10 arbetsdagar innan en återbetalning visas på ditt kreditkortsutdrag.

Om produkten är skadad på något sätt, eller om du har påbörjat returen efter att 30 kalenderdagar har gått, kommer du inte att vara berättigad till återbetalning.

Om något är oklart eller om du har fler frågor är du välkommen att kontakta vår kundsupport.

bottom of page
.LDnrup.page-description-font { color: #00bead !important; } .ehEPJs { margin-bottom: 40px !important; }