Frakt & Retur
Tack för att du besöker och handlar på Pet Store For You. Följande är villkoren som utgör vår fraktpolicy.
Inrikes fraktpolicy
Bearbetningstid för leverans
Alla beställningar behandlas inom 2-3 arbetsdagar. Beställningar skickas eller levereras inte på helger eller helgdagar.
Om vi upplever en stor volym av beställningar kan leveranser försenas med några dagar. Vänligen tillåt ytterligare dagar i transit för leverans. Om det blir en betydande försening i leveransen av din beställning kommer vi att kontakta dig via e-post eller telefon.
Uppdatera det här avsnittet om din handläggningstid överstiger 2-3 arbetsdagar.
Fraktpriser och leveransuppskattningar
Fraktkostnader för din beställning kommer att beräknas och visas i kassan.
Leveransmetod
Beräknad leveranstid
Fraktkostnad
FedEx standard
3-5 arbetsdagar
Fri
FedEx två dagar
2 arbetsdagar
12,95 USD
FedEx över natten *
1-2 arbetsdagar
19,95 USD
* Leverans över natten är endast tillgänglig för beställningar med leveransadresser inom den kontinentala USA.
Leveransförseningar kan ibland förekomma.
Uppdatera det här avsnittet baserat på operatörer som du stöder.
Leverans till postboxar eller APO/FPO-adresser
Pet Store For You skickas till adresser inom USA, amerikanska territorier och APO/FPO/DPO-adresser.
Leveransbekräftelse & orderspårning
Du kommer att få en leveransbekräftelse via e-post när din beställning har skickats med ditt spårningsnummer. Spårningsnumret kommer att vara aktivt inom 24 timmar.
Tullar, tullar och skatter
Pet Store For You ansvarar inte för eventuella tullar och skatter som tillämpas på din beställning. Alla avgifter som tas ut under eller efter leverans är kundens ansvar (tariffer, skatter etc.).
Skadestånd
Pet Store For You ansvarar inte för några produkter som skadas eller försvinner under frakten. Om du fick din beställning skadad, vänligen kontakta transportören för att göra en reklamation.
Vänligen spara allt förpackningsmaterial och skadade varor innan du lämnar in en reklamation.
Internationell fraktpolicy
Vi skickar för närvarande inte utanför USA
Uppdatera det här avsnittet om du skickar till länder utanför ditt hemland.
Återbetalningspolicy
För att vara berättigad till återbetalning måste du returnera produkten inom 30 kalenderdagar efter ditt köp. Produkten ska vara i samma skick som du får den och oskadad på något sätt.
När vi har tagit emot din vara kommer vårt team av proffs att inspektera den och behandla din återbetalning. Pengarna kommer att återbetalas till den ursprungliga betalningsmetod som du använde under köpet. För kreditkortsbetalningar kan det ta 5 till 10 arbetsdagar innan en återbetalning visas på ditt kreditkortsutdrag.
Om produkten är skadad på något sätt, eller om du har påbörjat returen efter att 30 kalenderdagar har gått, kommer du inte att vara berättigad till återbetalning.
Om något är oklart eller om du har fler frågor är du välkommen att kontakta vår kundsupport.