Versand & Rücksendungen
Vielen Dank für Ihren Besuch und Einkauf bei Pet Store For You. Im Folgenden finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die unsere Versandrichtlinie darstellen.
Inlandsversandrichtlinie
Bearbeitungszeit der Sendung
Alle Bestellungen werden innerhalb von 2-3 Werktagen bearbeitet. Bestellungen werden nicht an Wochenenden oder Feiertagen versandt oder geliefert.
Wenn wir ein hohes Auftragsvolumen verzeichnen, kann sich der Versand um einige Tage verzögern. Bitte erlauben Sie zusätzliche Tage auf dem Transportweg für die Lieferung. Wenn sich der Versand Ihrer Bestellung erheblich verzögert, werden wir Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren.
Aktualisieren Sie diesen Abschnitt, wenn Ihre Bearbeitungszeit 2-3 Werktage überschreitet.
Versandkosten und Lieferschätzungen
Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden berechnet und an der Kasse angezeigt.
Versandart
Voraussichtliche Lieferzeit
Frachtkosten
FedEx-Standard
3-5 Arbeitstage
Frei
FedEx zwei Tage
2 Werktage
12,95 $
FedEx über Nacht *
1-2 Werktage
19,95 $
* Die Lieferung über Nacht ist nur für Bestellungen mit Lieferadressen innerhalb der kontinentalen Vereinigten Staaten verfügbar.
Es kann vereinzelt zu Lieferverzögerungen kommen.
Aktualisieren Sie diesen Abschnitt basierend auf den von Ihnen unterstützten Transportunternehmen.
Versand an Postfächer oder APO/FPO-Adressen
Pet Store For You versendet an Adressen innerhalb der USA, US-Territorien und APO/FPO/DPO-Adressen.
Versandbestätigung & Auftragsverfolgung
Sie erhalten eine Versandbestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, die Ihre Sendungsverfolgungsnummer(n) enthält. Die Sendungsverfolgungsnummer wird innerhalb von 24 Stunden aktiv.
Zölle, Abgaben und Steuern
Pet Store For You ist nicht verantwortlich für Zölle und Steuern, die auf Ihre Bestellung erhoben werden. Alle Gebühren, die während oder nach dem Versand erhoben werden, gehen zu Lasten des Kunden (Zölle, Steuern usw.).
Schäden
Pet Store For You haftet nicht für Produkte, die während des Versands beschädigt werden oder verloren gehen. Wenn Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Spediteur, um eine Reklamation einzureichen.
Bitte bewahren Sie alle Verpackungsmaterialien und beschädigten Waren auf, bevor Sie eine Reklamation einreichen.
Internationale Versandrichtlinie
Wir versenden derzeit nicht außerhalb der USA
Aktualisieren Sie diesen Abschnitt, wenn Sie in Länder außerhalb Ihres Heimatlandes versenden.
Rückgaberecht
Um Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben, müssen Sie das Produkt innerhalb von 30 Kalendertagen nach dem Kauf zurücksenden. Das Produkt muss sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie es erhalten haben, und in keiner Weise beschädigt sein.
Nachdem wir Ihren Artikel erhalten haben, wird unser Team von Fachleuten ihn prüfen und Ihre Rückerstattung bearbeiten. Das Geld wird auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet, die Sie während des Kaufs verwendet haben. Bei Kreditkartenzahlungen kann es 5 bis 10 Werktage dauern, bis eine Rückerstattung auf Ihrer Kreditkartenabrechnung erscheint.
Wenn das Produkt in irgendeiner Weise beschädigt ist oder Sie die Rücksendung nach Ablauf von 30 Kalendertagen veranlasst haben, haben Sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.
Wenn etwas unklar ist oder Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam.